Domande frequenti/ FAQ
Hai delle domande? Abbiamo le risposte. Qui troverai alcune delle domande più frequenti che i nostri clienti ci pongono. Se non trovi la risposta che stai cercando, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!
Do you have any questions? We have the answers. Here you will find some of the most frequent questions our customers ask us. If you don’t find the answer you’re looking for, don’t hesitate to contact us. We are here to help you!
Quali sono i metodi di pagamento accettati? / What payment methods are accepted?
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carta di credito, PayPal e bonifico bancario. / We accept several payment methods, including credit card, PayPal and bank transfer
Quali sono le opzioni di spedizione disponibili? / What shipping options are available?
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le tue esigenze. Puoi scegliere la consegna standard, la consegna express o se in zona, la ns. consegna diretta / We offer several shipping options to meet your needs. You can choose standard delivery, express delivery or if in the area, ours. direct delivery
Posso restituire o scambiare un articolo? / Can I return or exchange an item?
Sì, accettiamo resi e scambi entro 30 giorni dall’acquisto. L’articolo deve essere in condizioni originali, non indossato e con l’etichetta ancora attaccata. / Yes, we accept returns and exchanges within 30 days of purchase. The item must be in original condition, unworn and with the tag still attached.
Cosa devo fare se l’articolo che ho ricevuto è difettoso? / What should I do if the item I received is defective?
In caso di articolo difettoso, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dall’acquisto. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema e fornirti un articolo di sostituzione o un rimborso completo. / In case of a defective item, please contact us within 7 days of purchase. We will do our best to resolve the problem and provide you with a replacement item or a full refund.
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